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今年“十一”黄金周是区21890与市81890并轨成立镇海81890求助分中心 后迎来的第一个长假,与往年(21890求助热线)同期相比,接到的求助电话量大幅度上升。
据统计,10月1日~8日期间,镇海81890受理市民各类电话求助700多个,其中夜间求助电话50多个,比去年同期增长20%左右,求助电话主要集中在水电维修、钟点工服务和旅游景点相关情况的咨询。
与以前相比,求助热线忙了,但镇海81890服务不打折,受到了好评。家住清川路的崔先生,10月1日一大早打进“81890”求助,原来他家电视机偏偏在国庆阅兵式前出故障了。81890接电后,立即联系家电类加盟师傅前往崔先生家查看,考虑到崔先生急着看阅兵式,加盟师傅在崔先生家现场维修,使电视机恢复正常。“这下可以在家看阅兵式了,太感谢了。” 崔先生乐坏了。