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镇海81890市民服务中心负责人对镇海月嫂在2011年度的工作情况作了总结,并介绍了月嫂俱乐部会员的权利和义务。多年来,镇海81890以“品牌创优,服务创新”为基础,依托月嫂俱乐部这个平台,联合区妇联每年定期举办“月子保姆”培训班,免费为大龄失业、失土、无业妇女提供月嫂培训,通过培训提高月嫂业务能力和自身修养,获得了一定的知名度。截至目前,12期课程共培训妇女683人,其中383名学员获得“月子保姆”职业技术培训合格证书。持证上岗的镇海月嫂活跃在宁波等地的家政服务市场,月收入普遍超过4500元。
区妇联副主任陈旦旦在听取总结后充分肯定了镇海月嫂俱乐部在促进妇女就业、社会和谐发展等方面所取得的成绩,并对各位月嫂所付出的辛勤劳动表示感谢。同时要求月嫂俱乐部的姐妹们在今后的工作中要不断地学习专业知识,以更专业的技能为用户提供优质的服务,把温暖送进千家万户。
会上,月嫂俱乐部30多位新老会员欢聚在一起,各自交流畅谈了一年来的工作经验和心得体会,大家一致表示要不断学习,提高服务水平,做到“爱心、细心、耐心”三心服务,并推选了刘新亚为月嫂俱乐部新一届的会长。
最后,会议邀请了镇海职教中心的专业老师结合实际,通过对比互动,用形象生动的语言对家政服务的礼仪、生活、职业道德等相关知识进行了深入浅出的讲解培训。