镇海81890开展“活”学促进活动

近日，镇海81890市民服务中心部分工作人员在区审管办副主任王永进的带领下，赴慈溪市81890求助服务中心进行了参观和学习。此次活动，进一步揭开了镇海81890“向同行学习，互相促进”活动的序幕。

慈溪市81890求助服务中心是无偿为市民、企（事）业单位提供综合信息服务的一个公共服务平台。平台主要由政策百事通和生活服务两方面组成，慈溪市81890政策百事通整合了政策各部门的政策规章资源，满足了市民、企（事）业单位最关心的政策信息需求，为我们镇海81890规范发展公共服务平台提供了一个良好的学习经验。镇海81890工作人员实地参观了慈溪市81890的服务现场，并听取了对方负责人对81890政策百事通和市民生活服务情况、加盟商管理等相关方面的情况介绍，并就如何更好地便民利民、优质服务展开了深入讨论。

通过此次参观学习，大家获得了许多宝贵且值得学习借鉴的经验，大家纷纷表示在以后的服务工作中要学以致用，做到热线接听微笑化、热线处理细致化、日常工作严格化，为下步公共服务平台的整合工作做好基础准备。