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由于城区大面积停水,镇海81890电话量创新高

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        由于城区大面积停水,水质较差,镇海81890电话量剧增,到下午五点为止,电话受理量已经达到300个,将近每小时20个.接线员耐心细致地不停对市民作出解释.其中不乏有发牢骚和骂娘的……,接线员小姐始终保持态度热诚,语言亲切。由于巨大的业务量,需要大量补充水分,但是急促的电话铃声,使得喝口水对她们来说也是奢侈。有时甚至只是润了润嘴唇,就赶紧拿起话筒,接听新的来电……。

作者: 来源: 发布时间:2010年06月30日
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