接到电话后,工作人员咨询了海曙医保中心,得知医保卡丢失了可先进行挂失,然后带上本人身份证、一寸照片1张、补办费用20元,到市医保中心或各县市区医保中心办理补办手续,居民可就近办理。如需他人代办,还要带上代办人的身份证。医保卡预挂失电话:87290000(24小时),医保咨询电话:12333